40 % der Beschäftigten im Gesundheitswesen haben in den letzten zwei Jahren Gewalt am Arbeitsplatz erlebt

Jun 06, 2023

Foto ER Productions Limited

Eine neue Umfrage von Premier hat ergeben, dass 40 % der Beschäftigten im Gesundheitswesen in den letzten zwei Jahren mindestens einen Vorfall von Gewalt am Arbeitsplatz erlebt haben, wobei die Gewalt am häufigsten unter dem Pflegepersonal durch Männer im Alter zwischen 35 und 65 Jahren auftrat.

Mehr als die Hälfte aller gemeldeten Vorfälle wurden von kämpferischen Patienten verursacht.

Diejenigen, die solche Gewalt erlebt haben, gaben an, dass die Ereignisse am häufigsten bei der Erläuterung oder Durchsetzung einer Organisationsrichtlinie oder bei der Übermittlung einer aktuellen Information über den Zustand eines Patienten an den Patienten oder seine Familienangehörigen stattfanden.

Frauen berichteten, dass die Fälle von Gewalt am Arbeitsplatz zu gleichen Teilen aus emotionalen oder verbalen Übergriffen und körperlichem oder sexuellem Missbrauch bestanden. Männer erlebten häufiger körperliche Misshandlung (62 %) als verbale oder emotionale Angriffe (38 %).

Mehr als die Hälfte aller Befragten war der Meinung, dass die Gewaltvorfälle am Arbeitsplatz während ihrer Amtszeit zugenommen hätten.

Bei einer Aufschlüsselung der Vorfälle nach Rollen identifizierten sich 60 % derjenigen, die Gewalt erlebt hatten, als Krankenpfleger am Krankenbett. 34 Prozent der Pflegekräfte berichteten von emotionaler oder verbaler Gewalt, während 66 Prozent körperliche oder sexuelle Gewalt erlebten.

WAS IST DIE AUSWIRKUNG

Bei der Untersuchung des Profils eines typischen Täters gaben 62 % an, dass es sich bei den Gewalttätern am Arbeitsplatz um Männer handelte, während 37 % ihre Täter als weiblich identifizierten und 1 % sie als nicht-binär identifizierten.

Die meisten Täter waren zwischen 36 und 65 Jahre alt (laut Angabe von 61 % der Befragten), während 27 % angaben, ihr Täter sei unter 35 Jahre alt. 67 % gaben an, dass der Täter nicht erkennbar unter Drogeneinfluss stand.

Von den Umfrageteilnehmern, die Einzelheiten über die erlebte Gewalt am Arbeitsplatz angaben, gaben 51 % an, dass sie es mit einem kämpferischen Patienten zu tun hatten. Im Umgang mit einem kämpferischen Patienten mussten 62 % der Befragten Kratzen, Beißen und Schläge ertragen; 21 % sagten, der Patient habe Gegenstände geworfen; 14 % gaben sexuelle Übergriffe oder Belästigungen an; und 1 % gaben an, von einem kämpferischen Patienten mit einer Schusswaffe angeschossen worden zu sein.

Bei Vorfällen gegen medizinisches Personal wurden viele Vorfälle nicht an die Strafverfolgungsbehörden weitergeleitet, da viele verbale Beschimpfungen, Drohungen und Einschüchterungen im Allgemeinen nicht den gleichen Strafstatus haben wie Polizeibeamte, Sanitäter oder Rettungssanitäter .

Als die Befragten gebeten wurden, die Faktoren zu nennen, die am häufigsten zu Gewalttaten am Arbeitsplatz beitragen, gaben 27 % psychische Erkrankungen als Hauptfaktor an, 24 % gaben Drogen an und 18 % gaben an, dass andere patientenbezogene Faktoren die Ursache seien.

DER GRÖSSERE TREND

Im April wurde das parteiübergreifende Gesetz zum Schutz vor Gewalt für Beschäftigte im Gesundheitswesen (SAVE) von 2023 wieder eingeführt.

Diese Gesetzgebung würde den Beschäftigten im Gesundheitswesen den gleichen rechtlichen Schutz vor Übergriffen und Einschüchterungen gewähren wie den Beschäftigten in Flugzeugen und Flughäfen. Außerdem würde beim Justizministerium ein Bundeszuschussprogramm eingerichtet, um die Bemühungen von Krankenhäusern zur Reduzierung von Gewalt durch die Finanzierung von Schulungsprogrammen zur Gewaltprävention, die Koordination mit staatlichen und lokalen Strafverfolgungsbehörden sowie physische Anlagenverbesserungen wie Metalldetektoren und Panikknöpfe zu verstärken.

Von der Cleveland Clinic im Jahr 2021 zusammengestellte Daten zeigten, dass Gewalt am Arbeitsplatz zwar in jeder Organisation und in jeder Branche auftreten kann, im Gesundheitswesen jedoch etwa viermal häufiger auftritt als in anderen Branchen.

Und eine im November 2020 durchgeführte Umfrage von National Nurses United zeigt, dass von den 15.000 registrierten Krankenpflegekräften im ganzen Land, die geantwortet haben, 20 % angaben, dass sie zunehmender Gewalt am Arbeitsplatz ausgesetzt seien.

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